1. Biz kimiz ve kabul
Roasan, Çiğdem Okuducu (adres: Gürselpaşa Mah., Seyhan/Adana, Türkiye; vergi dairesi: Seyhan, vergi no: 6390444477; e-posta: [email protected]) tarafından işletilen bir hizmettir ("Roasan", "biz"). Bu koşullar roasan.com, app.roasan.com, ücretsiz araçlar, Chrome eklentisi, API ve MCP sunucusunun (birlikte "Hizmet") kullanımını düzenler. Hesap oluşturarak veya Hizmet'i kullanarak bu koşulları, İade ve İptal Politikası'nı ve Çerez Politikası'nı kabul etmiş olursunuz. Hizmet'i bir şirket adına kullanıyorsanız, o şirketi bağlamaya yetkili olduğunuzu kabul edersiniz ve "siz" o şirketi de kapsar.
2. Hizmet
Hizmet, Shopify mağazalarının vitrinlerinde herkese açık olarak yayımladığı bilgileri ve herkese açık veri setlerini derler; bunların üzerine arama, takip ve raporlama araçları sunar. Trafik rakamları, sinyaller, nişler, kategoriler, etiketler, benzer mağaza ve görsel eşleşmeleri ve benzeri değerler tahmindir ya da otomatik ve makine öğrenmesi modelleriyle üretilir; ölçüm değildir ve hatalı olabilir. Verilerin eksiksiz, doğru veya güncel olduğunu garanti etmeyiz. "Yakında" olarak işaretlenen özellikler yayımlanana kadar hiçbir planın parçası değildir. Özellikleri, sınırları ve veri kaynaklarını dilediğimiz zaman ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz.
3. Hesabınız ve ekibiniz
En az 18 yaşında ve sözleşme yapma ehliyetine sahip olmalısınız. Kayıt sırasında doğru bilgi vermeli ve giriş bilgilerinizi güvende tutmalısınız. Bir hesap tek bir kişi içindir; girişi, oturumu veya API anahtarlarını paylaşmak yasaktır. Business planında hesap sahibi, kendisi dahil toplam 3 kullanıcıya kadar başka kişileri e-postayla davet edebilir; her üye kendi hesabıyla giriş yapar ve sahibin planını yalnızca sahibin aboneliği ekip koltuğu olan bir planda olduğu sürece kullanır. Üyelerin verileri ve sınırları kendilerinindir. Sahip, davet ettiği kişilerden sorumludur. Hesabınız altında yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
4. Kabul edilebilir kullanım
Şunları yapamazsınız: Hizmet'i hukuka aykırı amaçla kullanmak; Hizmet'teki verileri yeniden satmak, dağıtmak veya yayımlamak ya da rakip veya türev bir veri tabanı, liste veya veri ürünü olarak paketlemek; API ve sınırları dışında otomatik yollarla toplu veri çekmek; kota, hız sınırı, plan sınırı veya erişim kontrollerini aşmak; Hizmet'i tersine mühendislikle çözmek veya işleyişine müdahale etmek. Hizmet, kendisinden kopyalanan verileri tanımamızı sağlayan işaret kayıtları içerir; bunları ihlalin delili olarak kullanabiliriz. Hizmet'te gösterilen mağaza iletişim bilgileri mağazaların kendileri tarafından yayımlanmıştır; kimseyle iletişime geçerken istenmeyen ileti, elektronik ticaret ve kişisel verilerin korunması mevzuatı dahil hukuka uygun davranmaktan yalnızca siz sorumlusunuz.
5. Planlar, ödeme ve yenileme
Ücretsiz araçlar, herkese açık sayfalar ve günlük sınırı içinde tarayıcı eklentisi dışında Hizmet ücretli bir plan gerektirir: kayıttan sonra uygulamayı kullanabilmek için bir plan seçersiniz. Her biri aylık veya yıllık faturalanan üç plan satarız: Starter (aylık $39,90 veya yıllık $276), Pro (aylık $69 veya yıllık $492) ve Business (aylık $129 veya yıllık $924). Her planın içeriği ve sınırları fiyatlandırma sayfasında gösterilir. Fiyatlar ABD doları cinsindendir. Ücretli planlar, satıcı sıfatıyla (merchant of record) hareket eden satış ortağımız Creem aracılığıyla satılır: ödemeyi Creem alır, satış vergisi ve KDV'yi Creem üstlenir ve makbuzu Creem düzenler; satın alma işlemine Creem'in koşulları da uygulanır. Abonelikler siz iptal edene kadar her faturalama döneminin sonunda kendiliğinden yenilenir. Dilediğiniz zaman uygulamadan (Hesap, Faturalandırma, "Aboneliği iptal et") veya Creem müşteri portalından iptal edebilirsiniz; plan, ödenmiş dönemin sonuna kadar etkin kalır ve yenilenmez. Bir yenileme ödemesi alınamazsa erişim en fazla 3 gün sürer, sonra ödeme alınana kadar durur. Gelecek dönemlerin fiyatlarını değiştirebiliriz; değişiklik, size bildirildikten sonraki ilk yenilemeden itibaren uygulanır.
6. Deneme
Aylık Starter ve aylık Pro, $1 karşılığında 7 günlük denemeyle başlatılabilir; ödeme kartı gereklidir. Deneme bitmeden iptal etmezseniz, deneme bittiğinde ve sonrasında her ay planın aylık ücreti tahsil edilir. Deneme sırasında iptal ederseniz başka ücret alınmaz ve erişim deneme bitince sona erer. Deneme kişi başına bir kez kullanılabilir; hesabı ve e-posta adresini kontrol ederiz. Yıllık planlarda ve Business'ta deneme yoktur; ödeme sırasında tam ücret alınır.
7. Plan değişikliği
Yükseltme hemen geçerli olur. Aynı faturalama döneminde daha yüksek bir plana geçişte içinde bulunulan dönemin kalan günleri için fark hemen tahsil edilir. Aylıktan yıllığa geçişte yıllık ücretin tamamı hemen tahsil edilir ve yeni yıllık dönem o gün başlar; Creem içinde bulunulan ayın kullanılmayan kısmını kartınıza iade eder. Daha düşük bir plana geçiş ve yıllıktan aylığa geçiş, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur: o tarihe kadar mevcut planınızı kullanırsınız ve değişiklik için ücret alınmaz, iade yapılmaz. Deneme sırasında yapılan değişiklik denemeyi bitirir ve yeni planın tam ücreti hemen tahsil edilir. Business sahibi ekip koltuğu olmayan bir plana geçerse, değişiklik geçerli olduğunda üyeler ekip planını kaybeder.
8. İade ve cayma hakkı
Hizmet, satın almanın hemen ardından ifasına başlanan, elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir. Satın almayı tamamlayarak Hizmet'in derhal başlatılmasını talep etmiş ve erişim başladığında, mevzuatın izin verdiği ölçüde cayma hakkınızı kaybettiğinizi kabul etmiş olursunuz. Bu nedenle, İade ve İptal Politikası'nda belirtilen haller ve mevzuat gereği zorunlu olan iadeler dışında, deneme ücreti ve kısmen kullanılmış dönemler dahil ödemeler iade edilmez. Tüketiciyseniz ve ülkenizin hukuku sözleşmeyle kaldırılamayan bir cayma veya iade hakkı tanıyorsa, bu hakkınız saklıdır. İade talepleri [email protected] adresine gönderilebilir; bunun dışındaki iadeler takdirimizdedir.
9. Fikri mülkiyet
Yazılım, arayüz, derlenmiş veri tabanı ve içerikleri Roasan'a aittir. Planınız etkin olduğu sürece size, Hizmet'i kendi ticari amaçlarınız için kullanmak üzere sınırlı, kişisel, devredilemez ve geri alınabilir bir kullanım hakkı veririz. Mağazalara ait marka, görsel ve içerikler ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir. Bize ilettiğiniz görüş ve önerileri, size karşı herhangi bir yükümlülük doğmaksızın serbestçe kullanabiliriz.
10. Üçüncü taraf veri ve hizmetler
Mağaza profillerinde ve listelerinde gösterilen aylık trafik tahmini, Google'ın Chrome UX Report (CrUX) veri setindeki popülerlik sıralamasından hesaplanır. Chrome UX Report verisi Creative Commons Atıf 4.0 (CC BY 4.0) lisansıyla yayımlanır; kaynak: Chrome UX Report, Google. Tahmin bir ölçüm değildir ve güven düzeyiyle birlikte gösterilir. Hizmet'e MCP sunucusu aracılığıyla bir yapay zekâ asistanı bağlarsanız veya API'yi başka bir araçla kullanırsanız, istediğiniz sonuçlar talimatınızla o araca ve sağlayıcısına, o sağlayıcının koşulları altında gönderilir; bunları nasıl kullandıklarından sorumlu değiliz.
11. Garanti verilmemesi
Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulur. Mevzuatın izin verdiği ölçüde, Hizmet'in kesintisiz, hatasız veya belirli bir amaca uygun olacağı dahil hiçbir garanti vermeyiz. Hizmet'teki bilgiler ticari, mali veya hukuki tavsiye değildir; bu bilgilere dayanarak aldığınız kararlar size aittir.
12. Sorumluluğun sınırlandırılması
Mevzuatın izin verdiği ölçüde Roasan; dolaylı zararlardan, kâr, gelir, veri veya iş fırsatı kaybından ve üçüncü taraf veri veya hizmetlerinden doğan zararlardan sorumlu değildir. Hizmet'le ilgili herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki on iki ayda Hizmet için ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Bu koşullardaki hiçbir hüküm, kast veya ağır ihmal gibi kanunen sınırlanamayan sorumluluğu sınırlamaz.
13. Tazmin
Bu koşulları ihlal etmenizden veya Hizmet'i ya da Hizmet aracılığıyla elde ettiğiniz verileri hukuka aykırı kullanmanızdan doğan her türlü talep, zarar ve makul avukatlık ücretleri dahil masrafı Roasan'a tazmin edersiniz.
14. Askıya alma ve fesih
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman uygulamadan iptal edebilirsiniz. Hesabınızı kapatmak için hesabın e-posta adresinden [email protected] adresine yazın; hesabın kapatılması, devam eden aboneliği içinde bulunulan dönem için iade yapılmaksızın hemen iptal eder. Bu koşulların ihlali, Hizmet'in kötüye kullanılması veya mevzuatın gerektirmesi halinde bir hesabı iade yapmaksızın askıya alabilir veya kapatabiliriz. Hizmet'i sunmayı bırakabiliriz; Hizmet'i tamamen durdurursak en az 30 gün önceden e-postayla bildiririz.
15. Koşullardaki değişiklikler
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce e-posta veya Hizmet içi bildirimle duyurulur. Yürürlük tarihinden sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
16. Uygulanacak hukuk, yetki ve iletişim
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Adana mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir; tüketicilerin, yerleşim yerlerindekiler dahil tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakları saklıdır. İletişim: [email protected].
17. Markalar
Roasan, Shopify Inc. ile bağlantılı değildir. Shopify, Shopify Inc.'in tescilli markasıdır.
Sorular için [email protected]