CRO denetimi neye bakar
Denetleyici, bir Shopify mağazasını siteye ilk kez gelen bir ziyaretçinin tarayıcısı gibi okur: ana sayfayı, bir ürün sayfasını ve mağazanın herkese açık katalog bilgisini açar, sonra bulduklarına sabit dönüşüm kontrollerini uygular. Giriş yapmaz, sepete ürün eklemez, ödeme sayfasını açmaz. Her kontrol, alışverişçinin gördüğü ya da tarayıcıya gelen bir şeyle ilgilidir; yani sonuç, mağazanın şu an yayında olan hâlini yansıtır.
Okunan ürün sayfası, mağazanın herkese açık ürün listesinde, mağazanın kendi sırasına göre ilk sıradaki üründür. Kontroller kategorilere ayrılmıştır ve sonuçtaki her eksik kendi kategori etiketiyle gelir.
Kapsanan alanlar
- Ürün teklifi: sepete ekle düğmesinin varlığı ve belirginliği, varyantların düğme ya da renk kutusu olarak gösterilmesi, adet seçici ve sepete eklendi bildirimi, stok durumu, ürün sayfasında hızlı ödeme düğmesi, makul eski fiyat.
- Ürün içeriği: ürün görseli sayısı, video ya da 3B model, malzeme, kalıp ve bakım bilgisi, başlık ve maddelerle bölünmüş açıklama, açıklayıcı ürün başlığı, özgün açıklama, benzer ürünler, görsel alt metni.
- Güven: ürün yorumu uygulaması, yorum sayısı ve fotoğraflı yorumlar, yapılandırılmış veride puan, ödeme ve güvenlik rozetleri, iletişim kanalları, Hakkında sayfası, her sayfada HTTPS.
- Kargo ve iade: kargo, iade ve gizlilik politikalarına bağlantı, sipariş takip sayfası.
- Teklifler ve sepet: belirtilmiş ücretsiz kargo eşiği, taksit seçeneği, tutarlı fiyat biçimi, indirimlerin kullanımı, tekrar sipariş ve hediye kartı, eklenen ürünü ve toplamı gösteren sepet çekmecesi, Shop Pay gibi hızlı ödeme yöntemleri.
- Gezinme ve ana sayfa: ana menünün uzunluğu, görünür arama alanı ve arama önerileri, gezinti yolu, alt bilgideki temel bağlantılar, Hakkında ve İletişim bağlantıları, otomatik dönen slider, ana sayfa uzunluğu.
- Sayfa koduna göre hız: ana görselin yüklenişi, tembel yükleme ve görsel boyutları, duyarlı görseller, üçüncü taraf kodların ağırlığı, sayfayı bekleten betikler, yazı tipi yükleme.
- Yerelleştirme, SEO ve veri toplama: para birimi ve dil seçici, ürün ve politika yapılandırılmış verisi, başlık ve meta açıklama, canonical adres, dizine açık sayfalar, paylaşım önizlemesi, favicon, e-posta ya da SMS kayıt formu.
Liste bundan ibaret. Sayfayı gerçek bir tarayıcıda çizmeyi, yükleme süresini ölçmeyi ya da mobil ekranı gerektiren kontroller ücretsiz denetimde yok. Bu yüzden burada dokunma alanı büyüklüğü, yapışkan sepete ekle çubuğu ya da laboratuvar hız puanı gibi eksikler görmezsin.
Puan nasıl hesaplanır
Her kontrol dört sonuçtan biriyle biter: geçti, kısmen, kaldı ya da bilinmiyor. Geçen kontrol tam puan, kısmen olan yarım puan alır, kalan hiç puan almaz. Bilinmiyor, kontrolün sayfalardan yargılanamadığı anlamına gelir; örneğin görsel galerisi bir betikle çiziliyorsa ya da sayfa açılmadıysa. Bilinmeyen kontroller mağazanın aleyhine sayılmaz, puanın dışında bırakılır.
Kontrollerin hepsi aynı ağırlıkta değildir. Her birinin kendi kategorisi içinde bir ağırlığı vardır, kategoriler de ağırlıklandırılır: ürün teklifi, güven ve ürün içeriği, satın alma kararına daha yakın olduğu için puanda SEO’dan ya da yerelleştirmeden daha fazla yer tutar. Son sayı, yargılanabilen kategorilerin 0 ile 100 arasındaki ağırlıklı ortalamasıdır.
Gördüğün eksikler, en çok önem taşıyan beş kalan ya da kısmen kalan kontroldür. Önce etkiye, sonra kontrolün ağırlığına göre sıralanır; tamamen kalanlar kısmen kalanların önüne geçer. Yani liste bulunan ilk beş sorun değil, kural setinin dönüşüm için en pahalı saydığı beş eksiktir.
Denetim nasıl yapılır
- Mağazanın alan adını (ör. magazan.com) ya da myshopify.com adresini kutuya yaz. Her denetimde tek alan adı.
- Denetle’ye bas. Sayfalar okunup puanlanırken ilerleme listesi adımları gösterir; bu genellikle bir dakikadan çok daha kısa sürer.
- Sonucun üstündeki puana, sorun sayısına ve kapsama oranına bak.
- Eksikleri yukarıdan aşağıya oku. Her birinin etkisi, kategorisi ve tek satırlık bir düzeltmesi var.
- Değişiklikleri temanda ya da uygulamalarında yap, birkaç saat bekle ve eksiklerin kapanıp kapanmadığını görmek için denetimi yeniden çalıştır.
Denetim ücretsiz, kayıt gerekmez. Kendi mağazanı da, örnek almak istediğin herhangi bir açık Shopify mağazasını da, mesela nişindeki iyi sattığını düşündüğün bir markayı da denetleyebilirsin.
Sonuç nasıl okunur
- Puan
- Halka ve içindeki 0–100 arası sayı. Yüksek puan, yargılanan kontrollerin daha büyük kısmının, önemine göre ağırlıklandırılmış olarak geçtiğini gösterir. Sayı yerine tire görüyorsan hiçbir kontrol yargılanamamıştır.
- Sorun
- Puanın altında listelenen eksik sayısı, en fazla beş. Mağazadaki toplam kalan kontrol sayısı değildir; çok sorunu olan bir mağaza da beş gösterir.
- Kapsama
- Kontrol ağırlığının gerçekten yargılanabilen payı. Düşük kapsama, birçok kontrolün bilinmiyor döndüğünü gösterir; puan daha az kanıta dayanır ve mağaza tam okunduğunda daha çok oynayabilir.
- Etki noktaları
- Her eksiğin yanında birden üçe kadar dolu nokta. Üç nokta, kural setinin dönüşümü en çok etkileyeceğini düşündüğü eksiktir.
- Kategori etiketi
- Eksiğin ait olduğu alan: Güven, Ürün teklifi, Kargo ve iade gibi. İşi tasarımcı, yazılımcı ve ürün metnini yazan kişi arasında bölerken işe yarar.
- Düzeltme satırı
- Her eksiğin altında ne değiştireceğini söyleyen tek cümle; örneğin kargo, iade ve gizlilik politikalarına bağlantı vermek ya da her ürüne en az dört görsel eklemek.
- Shopify değil, Şifre korumalı, Ulaşılamıyor
- Alan adı bir Shopify mağazası değilse, vitrin şifresinin arkasındaysa, robots.txt ile okumayı engelliyorsa ya da yanıt vermiyorsa puan yerine bunlardan biri görünür. Bu durumlarda puan verilmez.
Eksikleri işe dönüştürmek
Listenin en üstünden başla. Sıralama etkiyi ve kontrolün önemini zaten tartıyor; bu yüzden ilk eksik, genelde bir sonraki saatini en verimli harcayacağın yerdir. Düzeltmelerin çoğu yazılım işi değil, bir ayar ya da tema seçeneğidir.
Çoğu zaman ayarla çözülenler
- Politika bağlantıları: Shopify’da kargo, iade ve gizlilik politikalarını oluştur ve alt bilgi menüsüne ekle.
- Hızlı ödeme: Shop Pay’i ve diğer hızlı ödeme yöntemlerini aç, ürün sayfasındaki dinamik ödeme düğmesini görünür tut.
- Ücretsiz kargo eşiği: Varsa tutarıyla birlikte sayfada yaz; eşiği tipik siparişinin çok üstünde değil, ona uygun bir seviyede tut.
- Arama ve menü: Arama alanını başlıkta göster, ana menüyü insanların gerçekten alışveriş yaptığı kategorilere indir.
Denetimin söyleyemedikleri
- Yalnız herkese açık sayfaları okur. Analitiğini, trafiğini, siparişlerini ya da dönüşüm oranını göremez.
- Puan dönüşüm oranı değildir. Bir mağaza yüksek puan alıp fiyat, ürün ya da trafik kalitesi yüzünden yine de az satabilir; tersi de olur.
- Ödeme sayfası hiç açılmaz. Hızlı ödeme, ödeme sayfasının içinden değil, ürün sayfasının ve temanın gösterdiklerinden yargılanır.
- Yalnız ana sayfa ve bir ürün sayfası okunur; diğer ürünlerde ya da koleksiyon sayfalarında olan bir sorun görünmeyebilir.
Roasan ile devam et
Ücretsiz araçlar tek bir soruya cevap verir. Roasan hesabıyla aynı mağazanın ürünlerini, fiyat değişimlerini ve kazanan ürünlerini her gün izlersin; 1,6M+ mağaza ve 8M+ ürün arasında nişe, ülkeye ve büyümeye göre filtrelersin.
7 gün $1'a dene